POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité pour le traitement des données à caractère personnel (protection de la vie privée)

La Fédération Belge des Banques Alimentaires et ses Banques Alimentaires affiliées sont convaincus que la protection de la vie privée de nos partenaires est essentielle. Lorsque que nous traitons vos données à caractère personnel, nous le faisons conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016, de la Loi belge du 8 décembre 1992 et le règlement européen relatif à la protection des données à caractère personnel entré en vigueur le 25 mai 2018 relatif à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

Cette page décrit la politique qui est appliquée sur le site web de la Banque Alimentaire relativement à la protection des données relatives à la vie privée ainsi que le traitement des informations collectées pendant et après votre visite sur ce site web.

Nous vous invitons à lire attentivement cette déclaration de confidentialité et à prendre connaissance de son contenu. Des ajustements possibles ne sont pas exclus à l’avenir. Nous vous demandons, par conséquent, de lire régulièrement cette déclaration de confidentialité, afin de rester informé(e) des modifications qui y seront éventuellement apportées.. Si vous avez la moindre question ou remarque dans ce contexte, n’hésitez jamais à nous contacter.

 

1. Qu’entend-on par « données personnelles », que signifie « traitement des données personnelles » et qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Les « données personnelles » sont toutes les données liées à une personne identifiée ou identifiable.

Le « traitement de données personnelles » couvre tout traitement et utilisation de données personnelles, notamment le fait de rassembler, enregistrer, trier, structurer, stocker, actualiser ou modifier, demander, consulter, utiliser, délivrer par le biais d’une transmission, distribuer ou mettre à disposition de quelque manière que ce soit, aligner ou combiner, protéger, effacer ou détruire des données personnelles.

Le responsable du traitement des données pour les campagnes de collectes annuelles est la Fédération Belge des Banques Alimentaires (asbl), ayant son siège à Chaussée de Zellik de Glasgow, 12 b71 à 1082 Bruxelles (berchem St-Agathe), et le numéro d’enregistrement suivant à la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) : 0435443886. Le délégué à la protection des données (ou ‘DPO’, de l’anglais Data Protection Officer) de la Fédération Belge des Banques Alimentaires peut être contacté via info@foodbanks.be.

2. Approbation

En utilisant notre site, vous acceptez que certaines de vos données à caractère personnel soient automatiquement collectées et traitées conformément à la finalité décrit ci-dessous.

3. Quelles données personnelles traitons-nous :

3.A. Données de bénévoles ?

Nous traitons :

1. les données de contact, notamment le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone (si ces informations nous sont fournies) ainsi que des préférences personnelles pour toutes les personnes qui expriment leur intérêt pour nos activités (sauf si elles ne le désirent pas, voir point 8) ;
2. nous enregistrons aussi pour quelles campagnes ces personnes se sont inscrites, pour quelles tranche horaire pour quelle(s) magasin(s) le bénévole s’inscrit.

2.B. Des responsables ?

Le site identifie 3 profiles de ‘responsables’: responable magasin, responsable banque et ‘super admin’. Chacun à son niveau gère les bénévoles pour ces magasins gérées ou ses responsables du niveau inférieur p.ex. responsable banque peut gérer les responsables magasin pour sa région). Des personnes peuvent à invitation des la Fédération des) banques alimentaires être invité à s’inscrire comme responsable magasin ou banque.

Nous traitons :

1. les données de contact, notamment le nom, l’adresse, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone (si ces informations nous sont fournies) ainsi que des préférences personnelles pour toutes les personnes qui expriment leur intérêt pour nos activités (sauf si elles ne le désirent pas, voir point 8) ;
2. -nous enregistrons aussi la / les organisation(s) dont il/elle est membre et quel(s) magasin(s) il gère.

 

2.C. Des organisations affiliées aux banques alimentaires?

Nous traitons les données de contact, comme le nom, l’adresse, le genre, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et ou gsm du responsable.

2.D. Des magasins des enseignes participantes aux campagnes ?

Nous traitons les données de contact, comme le nom et le numéro de téléphone du gérant.

 

3. Pourquoi et comment utilisons-nous des données personnelles ?

Lorsque vous vous inscrirez sur ce site web, un certain nombre de données à caractère personnel vous seront demandées. Ces données à caractère personnel sont nécessaires au bon fonctionnement des activités en question, comme l’organisation des collectes, la correspondance avec vous, la continuité de notre relation. En général, toutes les données collectées servent afin d’organiser de façon optimale la gestions des bénévoles pour les collectes annuelles en faveur des banques alimentaires. P.ex. Nous traitons les données du gérant des magasiuns afin que un responsable banque ou responsable magasins sache qui il/elle peut contacter en fonction du bon déroulement de la campagne dans le magasin concerné.

Nous utilisons les informations récolées des bénévoles et des responsables dans le cadre de l’organisation de la campagne en cours, à des fins statistiques, ainsi que pour inviter ces bénévoles :

-        à participer à de futures collectes annuelles.

-        A recevoir notre lettre d’information pour rester au courant des activités des banques alimentaires belges.

Nous pouvons aussi traiter des informations que vous nous fournissez spontanément, par exemple votre retour à propos du déroulement de la campagne pour laquelle le bénévole s’est inscrit.

Ces données à caractère personnel sont traitées en vue d’organiser les collectes et de fournir à tous les acteurs les données nécessaires pour mener les collecter de façon efficace, nous permettent de répondre à vos questions et d’apporter continuellement des améliorations au site web et aux services et à la communication avec nos partenaires. A cet égard, nous nous réservons le droit d'utiliser vos données pour des statistiques et pour des questions éventuelles venant d’autres organisations comme des services gouvernementaux ou des firmes d’assurance, sans que cette liste soit exhaustive, éventuellement en faisant appel à des partenaires comme les firmes de grande distribution.

Grâce à ces données, nous pouvons également vous proposer via les brochures d'information adressées par voie électronique | par la poste sur les activités de la Banque Alimentaire, des actions menées pour collecter des produits, des fonds, etc.

Si vous ne souhaitez pas recevoir d’information complémentaire de notre part, il suffit de ne pas cocher la case adéquate prévue sur le formulaire d’inscription.

De plus, notre serveur web reconnaît automatiquement votre adresse IP (adresse unique de votre ordinateur), à chaque fois que vous visitez notre site web.

Si vous ne nous fournissez pas les données personnelles nécessaires, par exemple en ne remplissant en tant que bénévole pas votre adresse mail dans le formulaire d’inscription, nous ne pouvons pas vous envoyer des éventuelles informations utiles  pour la campagne en cours.

Le traitement effectué de données personnelles dans le cadre d’autres campagnes annuelles est axé sur l’intérêt légitime de la Fédération Belge des Banques Alimentaires, attendu que la récolte de fonds est nécessaire au financement de bonnes causes et que cela entre bien dans le cadre de nos activités à but non lucratif. Après un don fait à notre organisation, vos données sont traitées pour assurer le bon suivi du don (enregistrement, traitement, attestation fiscale, domiciliation) selon la nécessité supposée par l’exécution de notre accord, et conformément à notre intérêt légitime visant à traiter le don de manière appropriée.

 

4. Traitement des données à caractère personnel et personnes ayant accès aux données traitées

Les données fournies seront incluses dans les fichiers informatisés. . Elles ne seront traitées que dans la mesure où le traitement est nécessaire à l'exécution de l'accord que vous avez conclu avec la Fédération des Banques Alimentaires.

Nous ne pouvons collecter que les informations que vous nous avez fournies sans la possibilité de les combiner, sans votre accord explicite, avec les informations que nous aurions éventuellement obtenues d'autres sources.

En outre, nous pouvons également collecter des informations concernant votre utilisation de nos sites web. Pour ce faire, nous utilisons différentes techniques, dont les cookies.  Cependant il vous sera possible de choisir l’option de renoncer aux cookies en cochant la case adéquate prévue sur le site ou sur le formulaire d’inscription.

 

5. Fondements juridiques pour le traitement

Les données sont traitées conformément aux fondements juridiques suivants :

-    votre permission quant à la la visite de notre site web.

-    une relation de bénévole, concrétisée par une convention de bénévole.

Si vous vous opposez au traitement de vos données, nous ne pourrons plus faire appel à vos services comme bénévole.

 

6. Partage des données

Nous partageons vos données à caractère personnel avec les partenaires qui sont indispensables pour effectuer les collectes.  Cependant ceci se fera uniquement avec votre consentement que vous pouvez exprimer en cochant la case adéquate sur le formulaire d’inscription.

Vos données à caractère personnel ne seront ni vendues ni transmises à des tiers ni rendues publiques. Vos données ne seront pas non plus transmises à des entreprises se trouvant en dehors de l'Union Européenne.

La Fédération des Banques Alimentaires se réserve le droit d'utiliser ou de divulguer vos données, lorsque cela s’avère nécessaire pour protéger l'intégrité du site web, lorsque la loi l'exige, lorsque leur traitement est d’importance vitale pour vous, lorsque le traitement vise à remplir une mission d'intérêt public ou encore lorsque le traitement des données est nécessaire pour défendre un intérêt légitime.

Enfin, et dans la mesure où vous nous avez préalablement et expressément donné votre consentement, nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel à des partenaires qui nous sont contractuellement liés.

Vous pouvez vous rétracter à tout moment, en annulant votre consentement.

 

7. Utilisons-nous des prestataires de services pour le traitement des données personnelles ?

Pour le traitement des données personnelles nous faisons aussi appel à un prestataire de services, notamment la société Spleen Creation, qui est aussi le développeur du site. Nous veillons à ce que ces prestataires de services respectent les mesures de protection requises pour un traitement sécurisé et correct de vos données, et qu’ils respectent leurs obligations conformément à la législation en vigueur.

Vos données peuvent aussi être transférées à des tiers en dehors de notre organisation lorsque cela est nécessaire pour l’organisation de la collecte (par exemple de la banque alimentaire concernée) ou lorsque nous y sommes légalement obligés.

 

8. Quels sont vos droits et comment pouvez-vous en faire usage ?

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous avez un droit d'accès, un droit de modification et un droit de suppression des données vous concernant. Vous avez également le droit de vous opposer à leur traitement dans les limites de la législation. Vous avez le droit de transmettre vos données à un tiers.

Vous pouvez faire usage de vos droits en envoyant un courrier avec une copie de votre carte d’identité ou d’un autre document attestant votre identité à l’adresse susmentionnée ou en envoyant un e-mail à : info@foodbanks.be .

Vous avez également la possibilité de refuser l'envoi de lettres d'information et d'autres informations commerciales, en cliquant sur le lien « Désinscription » qui est mentionné sur chaque envoi.

Dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel, vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données, ayant son siège Rue de la Presse 35 à 1000 Bruxelles, en envoyant un courrier à cette adresse ou un e-mail à l’adresse contact@apd-gba.be.

 

9. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

La Banque Alimentaire ne conservera pas plus longtemps que cela ne s’avère nécessaire vos données à caractère personnel pour la finalité à laquelle elles sont destinées ou sur la base de la loi requise en la matière. En règle générale, nous conservons les données à caractère personnel pendant maximum 5 ans après leur dernière utilisation.

Nous ne conserverons et ne traiterons évidemment plus vos données si vous nous indiquez que vous ne le souhaitez plus. Les données relatives à l’octroi d’attestations fiscales sont conservées au minimum tant que la loi nous y oblige.

 

10. Sécurité et confidentialité

Nous nous engageons à préserver la confidentialité de vos données à caractère personnel et nous avons pris des mesures de sécurité pour empêcher toute perte, toute utilisation abusive ou toute falsification de ces données à caractère personnel.

 

11. Coordonnées du responsable du traitement et du sous-traitant

Vos données seront traitées par la Fédération Belge des Banques Alimentaires (asbl), ayant son siège à Chaussée de Zellik de Glasgow, 12 b71 à 1082 Bruxelles (Berchem St-Agathe). Vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : info@foodbanks.be .
Les données sont également traitées par un partenaire que nous avons désigné à cet effet :  Spleen Creation srl, Chemin Sainte Anne 9 à 1380 Lasne.

 

12. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers qui sont temporairement stockés sur votre disque dur via ce site web. Ces petits fichiers facilitent la navigation et contribuent grandement à la convivialité du site. Surfer sur notre site peut engendrer l'installation de cookies sur votre ordinateur. Ces cookies simplifient la visite et améliorent l'ergonomie du dialogue.

Vous pouvez lire la politique Cookies sur notre site.

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